EMPLEO DE LAS TIC´S PARA LA INNOVACION DE PROCESOS PRODUCTIVOS

La iniciativa privada ha sido un factor clave en el desarrollo de la actividad innovadora en las economías actuales. Así, adoptando un papel de liderazgo, las empresas han hecho de la innovación una actividad destinada a lograr la supervivencia de las empresas (Achrol y Kotler, 1999; Swan et al., 1999).

En el proceso de innovación empresarial el uso intensivo de las TIC ha jugado un papel primordial, por cuanto su impacto se ha hecho sentir a todos los niveles de la empresa. De este modo las TIC han favoreciendo el desarrollo de nuevas estructuras productivas y organizativas, así como nuevos modelos estratégicos y de gestión (Song et al. , 1997). El uso de las TIC se reconoce –junto con una cultura empresarial orientada hacia el mercado– como uno de los elementos que fomenta el desarrollo de estructuras organizativas más flexibles, de procesos productivos más rápidos, eficientes y económicos, y de modelos estratégicos fundamentado en la generación y uso de la información y el conocimiento (Tzokas y Saren, 1997; Swan et al. , 1999)